Tarptautinės mokslinės-metodinės konferencijos pranešimas
Autorius: FILIP BORCOV
2006-10-27

Straipsnyje yra nagrinėjamas internetinių svetainių kūrimas Lietuvoje. Gerėja ar blogėja puslapių kokybė, kaip sparčiai didės svetainių kiekis ir kokia kryptimi vystosi kūrimo procesas – galima sužinoti iš žemiau aprašyto straipsnio. Jame surinktos skirtingų dydžių įmonių ir įmonių šalių vadovų nuomonės.

PAGRINDINIAI ŽODŽIAI: svetainių kūrimas, reklama Internete, vadovavimas, rinkos apžvalga.

Abstract
In the article we look into websites creation in Lithuania. Websites quality becomes better or not? How quickly can grow websites’ quantity and in what direction development processes will be? All answers you will find in article below. This article collects different size companies and leaders of companies’ opinions.

KEYWORDS: websites creation, advertisement in internet, leadership, market review.

Įvadas

Klaipėdoje aptarnaujame keletą langų gamintojų ir visiems uždavėme tokį klausimą: „kas bus po kelių ar 10-ies metų, kai jau visi turės plastikinius langus? Rinka gi nėra guminė. Dabar langų gamintojų, ir ypač pardavėjų vien Klaipėdoje yra virš 100“. Gauname atsakymą: „rinka dar nėra soti, yra daug naujų statybų. Ir, vis dažniau reikia keisti langus, kuriuos padarė nekokybiškai kita įmonė“.

Taip pat yra ir su internetiniais puslapiais. Jų gyvenimo trukmė dažniausiai yra trumpesnė: 1-5 metai. Kuo toliau vystosi rinka ir technologijos, tuo gyvenimo terminas jiems trumpėja (atsiranda naujos technologijos ir svetainės greičiau sensta). Didėja ir puslapių skaičius bendrai visoje Lietuvoje. Didėja ir nepirmą kartą ateinančių užsakovų, t.y. užsakovų, kurie vėl kreipiasi, kad atnaujintų savo elektroninį veidą. Kuo daugiau Lietuvoje bus padarytų puslapių – tuo daugiau jų reikės aptarnauti arba gaminti ateityje.

UAB „Profis“ kompanija yra svetainių kūrimo lyderis Vakarų Lietuvoje: daugiausiai Lietuvoje aptarnaujame laikraščių ir laivybos kompanijų, Klaipėdoje aptarnaujame beveik visas kolegijas, apie 15 NT agentūrų. Patirtis — apie 200 projektų. UAB „Profis“ atsižvelgiant į rinkos augimą – vystosi ir auga kartu su rinka:

Svetainių ateitis Europos vadovų atžvilgiu

Technologijos vystosi, informatikos katedros priima vis daugiau specialistų, Google kasmet keletą kartų padidiną svetainių skaičių, bet ką galvoja įmonės vadovai apie rinkos didėjimą Lietuvoje? Nuomonių yra daug, štai kai kurios iš jų (nevardinsiu konkrečių įmonių, kad išvengčiau konfliktų):

„Lietuvoje artėja juoda diena. Žmonės bėga iš Lietuvos. Greitai pradės „užsilenkti“ didelės įmonės, automatiškai bus mažinami biudžetai reklamai. Svetainės atnaujinimai bus išbraukti pirmiausiai. Reikia užimti vis daugiau“. (Lietuva)

„Reikia augti ne daugiau 30% per metus – taip niekada neliksi be darbo lėtai augančioje rinkoje“ . (Lietuva)

„Man šitas verslas yra įdomus, kol bent 2-3 kartus galima didinti apyvartą kasmet.“ (Lietuva)

„Visa reklama internete darome tik „offline“  būdu (t.y.: TV, stendai, radijas), kito būdo Latvijoje neegzistuoja.“  (Latvija)

„Ateitis yra SMS platformose, nes per jas platinama vis daugiau produktų (alus, cigaretės, žaidimai ir t.t.)“. (Estija)

„Geriausia pardavinėti įrankius, kad žmonės patys galėtų susikurti sau svetainę. Už kokybę įmonės nenori mokėti, bet kiekiai padaro savo apyvartą.“  (Peterburgas)

„Reklama internete ir „online“ apmokėjimas – yra pagrindiniai šiuolaikiško puslapio privalumai“. (Didžioji Britanija)

Vien Klaipėdoje yra virš 20 įmonių, o Vilniuje virš 100, kurios gamina svetaines ar teikia virtualaus serverio paslaugas. Visos turi savo subjektyvias nuomones, bet įmonių-lyderių vadovų nuomonės yra daugiau objektyvios.

Jei žiūrėti į užsienį – svetainės dizainas prastėja ir paprastėja, didelis dėmesys skiriamas informacijai, paieškos sistemoms ir apmokestinimui. Ta pati ateitis laukia ir Lietuvos.

Gerėja svetainių kokybė

Gerėjant svetainių kūrimo kokybei – atsiranda kalnai papildomų paslaugų. Viskas priklauso nuo įmonės kilmės ir vadovo požiūrio į verslą.

Rusijoje profesionalūs svetainės kūrėjai – tai dažniausiai poligrafinės studijos, kurios persikėlė į WEB-dizainą. Analogiškai ir visos papildomos paslaugos yra: firminio stiliaus sukūrimas, tekstų rašymas, grafinis dizainas.

Baltijos šalyse – pagaliau, tai yra įmonės kurios užsiima tik svetainių gaminimu (o ne kompiuterių prekyba ir WEB dizainu). Todėl ir papildomos paslaugos yra: fotografavimo darbai, sferinės nuotraukos, reklama su baneriais, reklama paieškos sistemose (SEO), vertimai, Flash animacija.

Dažnai priklauso nuo įmonės kilmės:

Jei pirmas dizaineris buvo 3D specialistas, tai ir papildomos paslaugos bus projektavimas ir trimačių objektų sukūrimas.

Jei įmonė atsirado iš programuotojų grupės – pagrindinės paslaugos bus SMS apmokėjimas, WAP svetainės, Java programavimas.

Jei įmonę įkūrė animatoriai – labai bus paplitęs Flash filmų ir žaidimų kūrimas.

Jei įmonė išaugo iš reklamos kompanijos – papildomos paslaugos gali būti ir tikrų filmų kūrimas, garso takelių sujungimas ir apdirbimas.

Kuo daugiau papildomų paslaugų – tuo geresnė ir pati paslauga. Todėl noriu tvirtinti, kad Lietuviškų svetainių kokybė tikrai gerėja. Vienintelis trūkumas – mažas biudžetas.

Apie labai svarbią paslaugą, t.y. reklamą paieškos sistemose norėčiau papasakoti daugiau.

Neįvertinta reklama internete

Kam reikalingos paieškos sistemos? Per 80 proc. visų svetainių lankytojų ateina iš paieškos sistemų.

Jei rytoj pusė Lietuvos dienraščių paskelbs, kad šį mėnesį naftos kainos kils, o kita pusė, kad naftos kainos mažės, tai pusė Lietuvos gyventojų mąstys, kad kuro kainos kils, o pusė, kad kainos mažės. Dienraščiai keičia mūsų pasaulėžiūrą — atneša mums žinias. Analogiškai veikia televizija, radijas, žurnalai ir paieškos sistemos.

Pavyzdžiui, interneto lankytojas ieško pagal žodį „Klaipėda“. Pirmas rezultatas www.google.com paieškos sistemoje (kuri yra lyderis pasaulyje) — yra „Klaipėdos“  dienraštis. Tada lankytojas supranta: yra 400 000 paieškos rezultatų, o jie pirmi — šitas dienraštis tikrai atstovauja Klaipėdai. Arba: šito dienraščio puslapis yra labai lankomas. Taigi paieškos sistema suteikia tam tikros informacijos, žinių.

2 pav. Tikimybė rasti „Klaipėdą“  Google paieškos sistemoje

Analogiškai lankytojai kasdien ieško pagal daugybę žodžių paieškos sistemose ir iš jų gauna žinių. Bet kartais paieškų rezultatai siekia milijonus (pvz., pagal žodžius „reklama google“ ), visos svetainės labiausiai nori būti priekyje. Tai suprantama, nes bet kurio portalo savininkai nori, kad juos rastų potencialus klientas. Tai kas gi bus pirmas?

Stipriai reklama internete užsiima ne daugiau 5% svetainių gamintojų. Čia yra tuščia vieta rinkoje.

Yra 3 būdai reklamuotis internete:

1. Dalyvauti mokamų nuorodų programoje (Google Addwords). Google klientai talpina reklaminius blokus Google ar kitoje sistemoje ir moka už paspaudimus (kartais iki 10$!!!) arba už gerbiamą vietą pagal raktinį žodį. Tendencija visame pasaulyje yra didžiulė — vien Google per vasarą paskaičiavo virš 100 mln. pelno iš šios programos. Lietuvoje žinomas tarpininkas yra www.addvisors.lt

3 pav. Mokamos nuorodos Google paieškos sistemoje

2. Dalyvauti mokamų banerių talpinimo programoje. Geras pavyzdys Lietuvoje www.textads.lt, turi partnerystę su www.lrytas.lt, www.omni.lt, www.tax.lt, www.infolex.lt, www.skrastas.lt ir t.t.

4 pav. Mokamų banerių pavyzdys

3. Pati pigiausia, bet kol kas Lietuvoje mažiausiai platinama — yra natūrali reklama paieškos sistemose — SEO (Search Engine Optimisation) (apie ką buvo aprašyta skyriaus pradžioje). Užsienyje yra kompanijos, kuriose dirba dešimtys žmonių ir valgo duoną tik iš šitos paslaugos. Lietuvoje nėra nei vienos stiprios kompanijos — kuri galėtų kokybiškai atlikti šią paslaugą.

Kas bus toliau

Kuo brangesnis yra darbuotojas — tuo daugiau darbdavys bando optimizuoti jo darbą. Vidutiniškai 70% sąnaudų IT kompanijose — yra atlyginimai. Paradoksas, bet išsivysčiusiose šalyse programuotojai ir dizaineriai dirba pagal valandinį atlyginimą, bet į Lietuvą šita mada tik pradeda ateiti. Yra 2 priežastys: sąlyginai maži atlyginimai (lyginant su statybos spektro pavyzdžiu), labai nedaug didelių IT įmonių Lietuvoje (pasakykite bent porą labai didelių IT įmonių Lietuvoje). Kai įmonėje dirba virš 10-15 žmonių — jau sunkiai sukontroliuoti — kas, kaip ir ar laiku padarė darbus, reikia pereiti prie valandinio atlyginimo. Daug įmonių nesugeba tai padaryti, todėl 80% svetainių kūrėjų Lietuvoje turi mažiau nei 10-15 darbuotojų.

Jeigu žiūrėti iš provincijos pusės — savo paslaugas pigiau plėtoti Čekijoje ir Latvijoje nei, sakysim, Vilniuje, kur dirba daug stambių bendrovių, o Klaipėdoje — daug smulkių. Pavyzdžiui, Anglijoje, Belgijoje ar JAV internetinių produktų kūrėjų yra daug, bet prasta kokybė. Dažnai užsienyje rinka yra didesnė ir įdomesnė. Europoje dar galima atrasti šalių, kur galėtume įkelti koją ir siūlyti ne pigią — Lietuvišką darbo jėgą, o kokybišką — Lietuvišką paslaugą.

Išvados

1. Kuo daugiau Lietuvoje bus padarytų puslapių — tuo daugiau jų reikės aptarnauti arba gaminti ateityje.
2. Svetainės gaminimo paslauga gerėja — reikia investuoti daugiau į kokybę, negu į kiekį.
3. Kol Lietuvoje auga verslas — augs ir svetainių kūrimo rinka. Sulėtėjus verslo augimui, svetainių kūrimo verslas augs lėčiau, bet nesustos. Tokiu laiku geriausia plėstis į kitas šalis.

Literatūra

1. UAB „Profis“ projektų archyvas
2. Borcov F. Paieškos sistemos — ateities žinių šaltiniai. Dienraštis „Klaipėda“, 2005 kovo 1 d.
3. Borcov F. Kaip būti pirmam internete. Dienraštis „Klaipėda“, 2005 rugpjūčio 13 d.
4. Borcov F. IT Planuoja kurti lietuvišką paieškos sistemą su lietuviška morfologija. Dienraštis „Verslo žinios“, 2006 balandžio 11 d.

FEATURE OF WEB SERVICES

Summary

The more in Lithuania will be websites — the more will be need to attend or make new ones.
Websites creation service become better — it is necessary to invest more in to quality, neither in quantity.

Till business in Lithuania grows — will grow market of websites creation. If business slow down, market of websites creation will slow down too, but how foreign countries show — do not stop. In this time is better spread in to other countries.