Mėnesinis verslo žurnalas „Kaliningrado profesionalas“ (2008-09)
Autorius: FILIP BORCOV
2007-12-07

Klientai dažnai mėgsta pasakyti svetainių kūrėjams: „Noriu solidaus svetainės dizaino!“. Bet ką tai reiškia — nežino nei klientai, nei dažnai patys dizaineriai. Už tai — visi protingomis veido išraiškomis nesėkmingai bando spėlioti. Norėdamas lengviau aprašyti temą, pradėsiu nuo svetainių, kurias klientai rodo kaip pavyzdį: „Žiūrėk, koks BMW solidus! Maybach —  tai tikras solidumas“.

BMW dizainas — ar solidu?

Nemažai žmonių prisipažino, kad net nematydami BMW svetainės mano, jog ji yra solidi. Paimsime www.bmw.com kaip pavyzdį:

Ką padarė šios svetainės dizaineris?

1. Paėmė nuotrauką, už kurios pagaminimą buvo sumokėta X.000 €. Nuotraukoje yra automobilis,  skirtas vidutinei klasei, bet daugelis verslininkų negali svajoti net apie bazinį jo modelį (35.000 €). Kaskart užsikrauna kitas BMW modelis, ant kurio vis tiek negalima paspausti.
2. Paėmė BMW ženklą, kuris turi beveik 100 metų istoriją ir įtrauktas į 10 didžiausių autokoncernų.

Dabar klausimas — ar šitas dizainas solidus?

— Taip, žinoma! O kaip gi kitaip? Kas eis prieš BMW ženklą?
— Ne, — atsakysiu aš, kaip svetainės vartotojas.

Svetainėje yra 436 žodžiai ir „BMW“ kartojasi 146 kartus! Kiek patogus dizainas be nereikalingų žodžių (iš dešinės), įvertinkite patys (ir čia paimtas tik vienas iš elementų!):

Ar solidu kas 3-čią žodį svetainėje rašyti „BMW“? Ne! Loginės klaidos solidumo nepriduoda. BMW puslapio dizainas gražus, brangus, dinaminis, išsamus, bet nesolidus.

Maybach dizainas — ar solidu?

Pabandysime toliau ieškoti tiesos dėl svetainės solidumo. Uždarius BMW svetainę klientas pasako, kad „Maybach svetainė yra tikras solidumas“. Su klientu kartu naršome Maybach svetainėje, bet taip ir neradome, ar išvis būna Maybach 2-jų durų.

Tituliniame puslapyje yra Maybach logotipas. Gal but dizaineris pabijojo padaryti ką nors daugiau, o gal tiesiog norėjo minimalizmo — prisikabinti neįmanoma, bet ir kam tai daryti? Einame toliau. Užvesime kursorių virš „English version“:

Klaida Nr.1: „Recommended: High Speed Internet Connection“.

Paklausiau bendradarbio, mamos ir klasioko iš JAV — „kas yra aukšto greičio internetas“? Atsakymas svyravo tarp 64Kbps ir 2Mbps. Iki šiol nežinau ką reiškia „greitas internetas“ ir net neturiu supratimo, kodėl visi žodžiai parašyti iš didžiosios raidės (gal čia vardai?).
Teisingai: svetainės kūrėjai privalo nustatyti ryšį — o po to nuspręsti, ar rodyti šį užrašą.

Klaida Nr.2: „Recommended: Screen Resolution min. 1024 x 768 Pixel“.

O ką daryti su vertikaliais vaizduokliais, o su Wide-Screen? Apeiti aplinkui? Mama taip ir nežinojo ką reiškia „1024 rezoliucija“.
Teisingai: svetainės kūrėjai privalo nustatyti rezoliuciją — o po to nuspręsti, ar rodyti šį užrašą

Net pirmame puslapyje vartotojams spjaunama į veidą. Svetainės dizainas nesolidus.

Kodėl neegzistuoja solidaus dizaino?

Frazė „solidus dizainas“ susideda iš dviejų žodžių: „solidus“ ir „dizainas“:

• „dizainas“: „Dizainas — tai projektavimas“ (A. Lebedev, design.ru). Pvz., ateina klientas ir prašo sukurti gerą dizainą (t.y. suprojektuoti) jo užpildytai knygų lentynai:
  • blogas dizaineris pradės dėti dideles knygas į apačia, arba žalias į kairę. Pusę knygų padės, apsuks, viena padės kampu ir argumentuos kaip viskas yra stilinga;
  • geras dizaineris sustatys knygas pagal tematiką arba pagal pavadinimą, arba pagal autorių. Vienas iš dizainų bus patogiausias — reiškia geriausias;
• „solidus“: paaiškinamasis žodynas parodo: „stiprus, didelis, svarbus, ne jaunas ir ne senas, reprezentuojantis, su įsitvirtinančia reputacija, teigiamas, protingas“. Skirtingose situacijose žodis gali reikšti kas kitą. Pvz., solidus žmogus gali būti:
  • tiesiog labai storas žmogus, kai kalbama apie dydį;
  • labai turtingas arba svarbus, kai kalbama apie pinigus;
  • protingas, kai kalbama apie žinias.

Frazės „solidus dizainas“ paaiškinimo ieškojau visame internete: rusų, anglų ir lietuvių kalbomis. Visi naudoja šią frazę, bet paaiškinimo niekur nėra. Todėl padaręs analizę, tvirtinu:

Būna tik solidžių įmonių tvarkingas dizainas, kuris vadinamas „solidžiu dizainu“. Dizainas — tik projektavimas. Tai yra tvarkingas realios situacijos atvaizdavimas, kartais šiek tiek pagražintas. Labai maža įmonė negali turėti ypatingai solidaus dizaino, bet už tai solidžiai bendrovei niekas netrukdo turėti nesolidaus puslapio.

Žmonės mato solidų logotipą, bet ne dizainą. Žmogus mato brendą, kuris žinomas pasaulyje ar šalyje – kuris užstoja viską — „Maybach, ir daugiau nieko nereikia“. Nepasakysi gi „F.Borcov IĮ — tikras solidumas“. Ar dizaineris gali padaryti solidesnį Jūsų įmonės logotipą ir istoriją? Net didžiausių įmonių dizaineriai bijo sugadinti kažką, todėl daro viską paprasčiausiu būdu — ir tai dažnai yra gerai.

Kaip atrodyti solidesniu?

Kiekviena įmonė turi savo solidumo lygmenį, kurį dizaineris turi bent nesugadinti. Kaip tai padaryti:

Jeigu norite, kad Jūsų svetainė atrodytų maksimaliai solidžiai — paruoškite kokybišką informaciją. Aprašykite savo išskirtinumus. Parodykite savo geriausius darbus arba klientus — tai atskirs Jus nuo mažesnių konkurentų. Būkite savimi. Ir svarbiausia — kelkite savo „brendą“. Puodukas su užrašu „Microsoft“ prieš 20 metų ir dabar — yra 2 skirtingi puodukai, nors pats puodukas nepasikeitė. O jei kartu su dizaino studija svetainėje panaudosite unikalią reklamos idėją — bus iš vis puikiai.